若使用vivo手机短信接收不到什么原因怎么解决呢视频讲解，手机收不到短信短信接收不到什么原因怎么解决呢视频讲解，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰信息拦截中；作为一个客服可以告诉你，手机接收不到短信有2个原因1没有开通短信接收功能2短信中心号码设置错误建议你拨打所属运营商客服电话让客服帮您看一下是否存在以上两个问题；携号转网后，部分第三方应用或网站短信通道暂未改造，可能会出现收不到软件或网站的短信验证码，建议可；1若是运营商银行团购等官方短信，请您尝试让其重新发送，检查您的sim卡状态，稍后重启手机再次接收2若是验证码，建议更换其他位置尝试重新发送接收，排除是否为网络原因导致3更换其他时间段再次接收4核实手机中是否设置了短信黑名单功能信息更多设置拦截信息黑名单白名单拦截短语。
3请检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信 如果只是无法接收苹果手机发送的短信，可以接收其他手机发送的信息，可能是由于手机号码之前绑定过苹果设备，对方发送的是iMessage，而非普通短信请参考苹果官方说明，解除手机号码和 苹果设备的绑定，具体以苹果官方说明步骤为准；1请确认SIM卡是否通过了运营商的实名制认证，如果在办理SIM卡时的信息与你的身份证信息不匹配时，可能会出现信号异常，无法通话，无法收发短信，无法数据业务上网等问题，建议你咨询运营商客服办理实名制认证2请检查SIM卡是否存在欠费情况，欠费停机会影响手机通信3请确认短信中心号码是否设置正确。
若使用的是vivo手机，不能接收短信可参考以下处理方法部分短信无法接收 1检查是否在骚扰信息拦截中。
您好接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击；1可能欠费了，无法接受，2手机信号不好，不能正常接受 3也有可能手机内存满了 4另外有可能你设置了手机短信屏蔽，短信被直接屏蔽了 办理5G快人一步，流量比4G便宜一半，宽带提速500M，登录广西电信网上营业厅一键办理宽带号卡流量包等，方便快捷客服156号为你解答；1根据您提供的信息，如果您是指无法接收短信，可能有以下几个原因1您的号码目前处于停机挂失等非正常开通状态，建议您将号码开通后再试2您的手机将短信放入了垃圾箱中，或手机安全软件拦截了短信，您可以先在短信垃圾箱或软件已拦截中查找3由于用户较多导致了系统发送短信的速度较。
接收不到短信或验证码有以下原因1可先检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2删除后还是收不到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素3排除以上原因后，可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因若以上问题都不存在，可能是与网络功能有关，请联系当地的人工客服处理此；若手机无法接收短信，建议1查看是否所有短信均无法接收若是个别或部分号码无法接收，请检查是否设置拦截信息功能如短信黑名单2若提示内存已满，请优化手机内存如删除部分短信信息3若无效，请关机将SIM卡取出重新插入尝试4更新手机系统版本设置关于手机系统更新手动下载；若是使用的vivo手机，出现手机收不到短信，可以按以下方法排查一部分短信无法接收1检查是否在骚扰；如果在所有区域都收不到短信，建议您尝试换机换卡测试，您可以取出您的手机SIM卡，更换到其他手机尝试，检查是否有损坏如果没有，清洁手机芯片后再插入后测试，或者插入一张其他运营商的可用SIM卡后测试若确定是SIM卡问题，建议您联系运营商处理若以上方法均无法解决您的问题，建议您备份手机资料后；Sharedlmages 或 图库 相册 其他相册 SharedVideos，查看图片视频温馨提醒部分手机不支持隐私空间，请以手机实际支持功能为准6仍然无法解决 将SIM卡插到其他手机上查看是否能收到验证码，如果仍然不能收到，可能是服务器通信延迟，导致验证码短信无法接收，建议您向对应运营商咨询反馈；接收不到短信或验证码可能存在以下情况1检查信箱是否已满，如果是请删除部分信息2如删除后仍无法收到，建议您换机或换卡测试，看是否为硬件原因所致3检查是否被手机拦截软件拦截4查看手机信号是否正常，尝试在其他地点测试能否接收排除以上原因后仍无法正常使用，您可点击这里进行意见反馈，我们将会在第一时间核查处理。